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MMログイン障害の歴史

過去のログイン障害

ちなみにログイン障害は過去にもありました。

あまりに重くなった時、緊急メンテナンスを実施して改善されたことがあります。

そういった流れは過去の公式のお知らせのページで調べられます。検索ワードに「ログイン」と入力すれば絞り込んで時期を特定することもできます。こういう時のために作っているので、ご活用いただけると嬉しいです。

以下は「ゲームにログイン」「ゲームにアクセス」でひかったお知らせを機械的に抜き出したものです。


2017/04/03(月) 【重要】ゲームにアクセスができない不具合の解消に関するお知らせ

平素は「ミステリーハウス」をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の不具合が修正されたことをご報告いたします。

・サーバー側のトラブルの影響でゲームにアクセスができない

お客様へは度々ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 修正対応が反映されない場合は、お手数ですが、キャッシュファイルのクリアと、ブラウザ・ゲームの再起動をお試しいただきますよう、お願いいたします。
引き続き、「ミステリーハウス」をお楽しみください。


2015/07/21(火) 【追記】ゲームにログインできない

平素は「ミステリーハウス」をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨夜から発生していた、以下の不具合を修正したことをご報告いたします。

・ゲームにログインできない

なお、修正対応が反映されない場合は、お手数ですが、キャッシュファイルのクリアと、ブラウザ・ゲームの再起動をお試しいただきますよう、お願いいたします。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


2015/07/21(火) 【重要】ゲームにログインできない不具合について

平素は「ミステリーハウス」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合が発生する事を確認しております。

・ゲームにログインできない

本件については調査・対応が完了次第、告知にて改めてご報告させていただきますので、今しばらくお時間賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。


2015/05/19(火) 【重要】ゲームにログインできない不具合について

平素はミステリーハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、一部のユーザーのアカウントにて以下の不具合が発生する事を確認しております。

・ゲームにログインできない

本件については調査・対応が完了次第、告知にて改めてご報告させていただきますので、今しばらくお時間賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。


2015/04/10(金) ゲームにログインできない不具合について

平素はミステリーハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日4月10日(金)より発生していた以下の不具合を修正したことをご報告いたします。

・ゲームにログインできない
・購入できない
なお、修正対応が反映されない場合は、お手数ですが、一度キャッシュファイルのクリアと、ブラウザ・ゲームの再起動をお試しいただきますよう、お願いいたします。

お客様へは度々ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


2015/03/19(木) 【追記】ゲームにログインできない不具合について

平素はミステリーハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨晩より発生していた不具合を修正したことをご報告いたします。

・ゲームにログインできない

なお、修正対応が反映されない場合は、お手数ですが、一度キャッシュファイルのクリアと、ブラウザ・ゲームの再起動をお試しいただきますよう、お願いいたします。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


2015/03/19(木) 【重要】ゲームにログインできない不具合について

平素はミステリーハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ゲームにて一部のユーザーのアカウントにて以下の不具合が発生する事を確認しております。

・ゲームにログインできない

本件については調査・対応が完了次第、告知にて改めてご報告させていただきますので、今しばらくお時間賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。


2014/11/06(木) 【重要】ゲームにログインできない不具合について

平素はミステリーハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ゲームにて一部のユーザーのアカウントにて以下の不具合が発生する事を確認しております。

・ゲームにログインできない

本件については調査・対応が完了次第、告知にて改めてご報告させていただきますので、今しばらくお時間賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様へは度々ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。


2014/08/07(木) ゲームにログインできなかった現象について

いつもミステリーハウスをご利用いただきましてありがとうございます。
本日8月7日1:15~1:45の時間帯にゲームにログインできない現象が発生しておりましたが、下記不具合の修正対応のため臨時メンテナンスを行わせていただいておりました。

【修正内容】
・1階にあった「迷路の箱庭」をヤードに移し、ヤードのボス部屋の位置の修正を行いました。

お客様へはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともミステリーハウスをよろしくお願いいたします。


2014/08/02(土) ゲームにログインできなくなる現象について

いつもミステリーハウスをご利用いただきましてありがとうございます。

先日より発生していたエレベーターにファントム「UFO」が出現することでゲームにログインできなくなる現象について、修正対応が完了いたしましたこと、ご報告申し上げます。

お客様へはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、修正対応が反映されない場合は、お手数ですが、一度キャッシュファイルのクリアと、ブラウザ・ゲームの再起動をお試しいただきますよう、お願いいたします。

今後ともミステリーハウスをよろしくお願いいたします。


もっと詳しく調べるなら、過去の公式のお知らせをご利用下さい。